Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Salto Tandem

Preguntas Generales

¿Puedo llevar acompañantes o mascotas?

Puede venir con todos los acompañantes que quiera, asegúrese que los niños estén siempre bajo supervisión de los mayores. El consumo de alcohol por parte de los acompañantes antes y durante la actividad no está permitido fuera de las instalaciones del bar. El Aeródromo tiene una cafetería con terraza. Las mascotas no están permitidas en el Aeródromo. Por favor recuerde que nos encontramos en un Aeródromo con constante actividad por lo que nos reservamos el derecho de pedirle a los acompañantes que permanezcan en el área de la cafetería y terraza.

¿Puedo comer antes de mi salto?

No solo puede comer si no que es recomendable que lo haga con normalidad. Las emociones y la adrenalina que se segrega en este tipo de actividad consumen mucha energía, por lo tanto se va a sentir mejor si se alimenta como lo hace habitualmente.

¿Cuánto tiempo dura la actividad?

Cuando realiza su reserva se le asigna la hora de llegada a nuestra oficina e instalaciones. Esta será su hora de llegada para registrarse en la oficina y no la hora de su salto. Para reservas individuales o de grupos pequeños de menos de 4 personas procuramos que la duración no exceda las 4 horas desde su llegada. Obviamente en grupos numerosos la duración es mayor hasta que todos hacen su salto. Debido a que en nuestro deporte influyen así mismo muchos factores, entre ellos las condiciones meteorológicas les aconsejamos a todos disponer del día sin otros compromisos. Por favor sea puntual nosotros operamos por orden de llegada. Esto significa que si su hora son las 10:00am y llega retrasado, los que tengan la hora de las 10:30am si están listos saltarán primero.

¿Que pasa si las condiciones meteorológicas impiden saltar?

Todas las actividades aéreas dependen de buenas condiciones meteorológicas, que son por norma general las que tenemos aquí en el sur oeste de España. De cualquier forma condiciones como lluvia, nubes bajas o vientos fuertes hacen este deporte impracticable. Si no pudiese realizar su salto por esta circunstancia puede cambiar la fecha de su salto. Tiene 12 meses para cambiar su reserva partiendo del día del pago de su depósito. Si su reserva original fue hecha con un código promocional u oferta con restricciones de fechas y hay que cambiar la fecha del salto fuera de este periodo, deberá correr con la diferencia de precio hasta el nuevo correspondiente. 

¿Como me debo vestir y que debo llevar?

Esto va a depender de la época del año en la que realice su salto. En temporada de frío es aconsejable vestirse con ropa pegada y térmica a ser posible. En temporada calurosa puede venir con pantalones cortos y camiseta. Es importante que el calzado sea plano y cerrado, preferiblemente deportivas. Aquí le proporcionaremos en todo caso un mono de salto, casco y gafas especiales para paracaidismo.

PREGUNTAS PARACAIDISMO

¿Qué tan seguro es el paracaidismo?

Miles de personas practican paracaidismo cada año. El paracaidismo es una actividad de aventura y por ello conlleva ciertos riesgos. De cualquier forma comparado con otras actividades de aventura como el esquí, el snowboard, la escalada etc. El paracaidismo es el que reporta de lejos menos accidentes y lesiones. Tu instructor estará en contacto físico directo contigo, a través de un arnés, justo detrás de tí.

 ¿Qué pasa si el paracaídas no se abre?

La respuesta más simple es que todos los paracaidistas llevan un paracaídas principal y otro de reserva. Si el principal falla su apertura, pues entonces se abre la reserva. Si esto sucediera en su salto, su instructor se hará cargo de todo el procedimiento. Adicionalmente a los dos paracaídas el equipo está dotado de un sistema computarizado barométrico de apertura automática (AAD), el cual abre el paracaídas de reserva si el instructor no ha podido hacerlo.

¿Puedo respirar en caída libre?

Por supuesto que podrá respirar bien por la nariz o la boca con normalidad. Tendrá una caída libre a 200 km/hora pero la velocidad no es un impedimento para su respiración.

¿Qué pasa si le tengo miedo a las alturas o vértigo?

Esta es una de las creencias más comunes y nada más lejos de la realidad. El vértigo solo se produce cuando se está en contacto con el suelo asomándose desde una gran altura o no tan grande. La mayoría de las personas no tienen problemas a la hora de asomarse a las ventanillas de los aviones y mirar para abajo. Al no haber ninguna referencia esta sensación desaparece, en el caso del Tandem es lo mismo. Ahora bien si usted le tiene fobia a las alturas entonces no piense en hacer paracaidismo!

CUPONES Y REEMBOLOSOS

¿Puedo extender la fecha de caducidad de un cheque regalo?

Si. Hay un cargo adicional de 50€ para extender el periodo a otros 3 meses añadidos a los 12 que se le dan al momento de la compra. La extensión solo podrá ser realizada una vez. Además deberá abonar la diferencia si el precio ha cambiado. Para esta prolongación por favor llame a nuestra oficina con su número de cheque.

¿Cual es la política de devoluciones?

Todos los depósitos, pagos completos y cheques regalo no son reembolsables. En todo caso podrá transferir a otra persona su reserva o su cheque. La persona a la que se transfiera el salto tendrá que estar dentro de nuestras limitaciones en cuanto a restricciones (por favor vea nuestras restricciones). Cualquier transferencia a otra persona se deberá hacer con 10 días de antelación a su reserva o fecha de caducidad.

EDAD, PESO Y SALUD

Edad y peso
  • Hay un límite de peso de 110 Kgs. Este peso es vestido y calzado. El pasajero será pesado el día del salto en nuestra oficina. Los pasajeros que tengan un peso entre 95kg y 110kg deberán abonar un coste extra de 45€. Todos los pasajeros tándems están sujetos a una evaluación física sin importar su peso.
  • La edad mínima para saltar es 16 años. Los menores de 18 años necesitan de aprobación y consentimiento por medio de reconocimiento notarial de la firma en nuestro formulario de inscripción de salto y certificación médica, o los padres o tutor legal tienen que venir en el día del salto y firmar los formularios presencialmente con su documento de identificación.
  • Si tiene 70 años o más deberá tener la autorización del médico, la cual deberá estar firmada y sellada por su médico de cabecera. Por favor, solicite las hojas pertinentes.
Uso gafas de visión o lentillas, ¿es esto un inconveniente?

Esto no es problema! Las gafas que utilizamos para paracaidismo están diseñadas para proteger tanto sus gafas como sus lentillas.

¿Qué pasa si tengo alguna enfermedad o estoy bajo tratamiento?

Si tienes dudas sobre tus condiciones de salud, consulta la sección Certificación Médica para Practicar Paracaidismo en nuestro formulario electrónico. Si no puedes confirmar estas condiciones, por favor descarga esta autorización médica y llévela a tu médico antes de reservar.

¿Hay restricciones a discapacidades físicas?

Ciertas discapacidades no son un obstáculo para poder disfrutar de la emocionante experiencia de un salto Tandem. De cualquier forma debe tener una información completa de en que consiste la actividad antes de realizar su reserva. Le proporcionaremos del Formulario de Condiciones Físicas que deberá ser firmado y sellado por su médico personal. Por favor póngase en contacto con nuestra oficina para más información. Por razones de seguridad su instructor Tandem tiene la decisión final sobre su salto.

VIDEOS Y FOTOS

¿Puedo tener una grabación del salto?

Si es posible filmar y fotografiar toda su experiencia. Un camarógrafo saltará del avión al mismo tiempo y capturará todas las imágenes de tu vuelo en caída libre. Para cada camarógrafo solo es posible seguir en caída libre a una pasajero. El reportaje de vídeo y fotos se te enviará a través de un enlace por correo electrónico. Si no has reservado tu grabación en el momento de hacer la reserva online, puedes hacerlo a tu llegada el día del centro, aunque recomendamos hacerlo en el momento de la reserva online para asegurar tu grabación.

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